Mundo Da Buricracia

.:BLOG DA BUROCRACIA:.

domingo, 25 de julho de 2010

Interação da Burocracia com o Ambiente

Adaptação da Burocracia às exigências externa dos clientes.
Adaptação da Burocracia às exigências internas dos participantes.
Nisso Philip Selznick mostra a flexibilidade e o ajustamento da Burocracia às duas demandas referidas anteriormente e propões uma nova abordagem da Sociologia da Burocracia com o modelo burocrático diferente do Weberiano.
  • A organização burocrática é uma estrutura social adaptativa;
  • Dentro da Organização formal desenvolve-se uma estrutura informal;
  • Essa estrutura informal torna-se indispensável;
  • A Burocracia deve ser estudada sob o ponto vista estrutural e funcional;
  • A análise deve refletir os aspectos do comportamento organizacional interno;
  • As tensões e os dilemas da organização são esclarecidos por meio das restrições ambientais e da limitação das alternativas de comportamento.

Esse modelo de burocracia gera consequências ligadas à organização informal tais como exigências de controle por parte da administração.
  • A exigência de controle pela organização conduz à imposição de regras burocráticas;
  • Institui-se uma delegação de autoridade;
  • Adaptação a uma doutrina organizacional, produzindo sub objetivos, sendo crítico.

Graus da Burocratização nas Organizações

Alvin W. Gouldner realizou uma pesquisa e concluiu que há um único modelo de Burocracia , mas uma variedade de grau de burocratização como:
  • Exigência de controle pela organização conduz a imposição de regras burocráticas;
  • As regras visam à adoção de diretrizes gerais e impessoais;
  • Proporciona aos participantes uma visibilidade das relações de poder;
  • Provocam aumento do nível de tensão no relacionamento interpessoal;
  • Adição de diretrizes gerais e interpessoais induz ao conhecimento dos padrões mínimos aceitáveis;
  • A organização impõe maior rigor na supervisão.

Dimensões da Burocracia

Atualmente a burocracia está sendo entendida como um Continuum e não de maneira absoluta de presença ou ausência. Esse conceito é decorrente de dimensões cada qual variando, é uma abordagem mais adequada de uma organização burocrática.
A partir de estudos, Hall selecionou seis dimensões da burocracia, a saber:
  • Divisão do trabalho baseado na especialização funcional;
  • Hierarquia de autoridade;
  • Sistema de regras e regulamentos;
  • Formalização de comunicações;
  • Impessoalidade no relacionamento entre as pessoas;
  • Seleção e promoção baseadas na competência técnica.

Apreciação crítica da Teoria da Burocracia

A burocracia proporciona uma maneira racional de organizar pessoas e atividades para alcançar objetivos específicos.
  • O excessivo racionalismo da burocracia;
  • Mecanicismo e as limitações da Teoria de Máquina;
  • Conservantismo da burocracia;
  • Abordagem de sistema fechado;
  • Abordagem descritiva e explicativa;
  • Críticas multivariadas à burocracia;
  • Posição da Teoria da Burocracia dentro da Teoria das Organizações.


O que é burocracia?
È uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos.

Aspectos que favoreceram a Teoria da Burocracia

• A fragilidade e a parcialidade das teorias clássicas e Relações humanas;

•A necessidade de um modelo de organização racional;

•O crescente tamanho e complexidade das empresas;

•O ressurgimento da sociologia na burocracia;

Tipo de sociedade estudadas por Weber

•Sociedade tradicional

•Sociedade carismática

•Sociedade legal, racional ou burocrática

Características da Burocracia segundo Weber

1-caráter legal das normas e regulamentos;

2-Caráter formal das comunicações;

3-Caráter racional e divisão do trabalho;

4-Impessoalidade nas relações;

5-Hierarquia da autoridade;

6-Rotinas e procedimentos padronizados;

7-Competência técnica e meritocracia;

8-Especialização da administração;

9-Profissionalização dos participantes;

10-Completa previsibilidade do funcionamento;


quinta-feira, 22 de julho de 2010

Desvantagens Da Burocracia

  1. Internalização das regras e apego aos regulamentos;
  2. Rxcesso de formalismo;
  3. Resistências às mudanças;
  4. Despersonalização do relacionamento;
  5. Superconformidade às rotinas e aos procedimentos;
  6. Exibição de sinais de autoridade;
  7. Dificuldade de atendimento à clientes e conflito com o público.
Fonte de pesquisa: Introdução à Teoria Geral da Administração - IDALBERTO CHIAVENATO

Vantagens Da Burocracia

  1. Racionalidade;
  2. Precisão na definição do cargo e na operação;
  3. Rapidez nas decisões;
  4. Univocidade de interpretação;
  5. Uniformidade de rotinas e procedimentos;
  6. Continuidade da organização;
  7. Redução do atrito entre as pessoas;
  8. Constância;
  9. Confiabilidade;
  10. Benefícios para as pessoas na organização.
Fonte de pesquisa: Introdução à Teoria Geral da Administração - IDALBERTO CHIAVENATO

segunda-feira, 12 de julho de 2010

Origem da Teoria da Burocracia

A Teoria da Burocracia desenvolveu-se dentro da administração ao redor dos anos 40, principalmente em função dos seguintes aspectos:

1 - A fragilidade e parcialidade tanto da Teoria Clássica como da Teoria das Relações Humanas, que não possibilitam uma abordagem global, integrada e envolvente dos problemas organizacionais;

2 - a necessidade de um modelo de organização racional capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como, o comportamento dos membros dela participantes, é aplicável não somente à fábrica, mas a todas as formas de organização humana e principalmente às empresas;

3 - o crescente tamanho e complexidade das empresas passam a exigir modelos organizacionais bem mais definidos;

4 - o ressurgimento da Sociologia da Burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos de Max Weber, o seu criador.

Essa teoria surge como forma de combater a corrupção e o neopotismo patrimonialista. Costituem princípios orientadores do seu desenvolvimento a profissionalização, a idéia de carreira, a hierarquia fucional, a impessoalidade, o formalismo, em síntese, o poder racional-legal.

Então a burocracia é uma forma de organização que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos.

Fonte de pesquisa: Wikipédia